Скачиваете программу Zoiper с Google Play Market
После запуска приложения, жмете Согласиться & Продолжить
Вводите имя/пользователя который мы получили в 5crm и нажимаем Create an account (Телефония > Пользователи и группы > Настройка)
Сервер указываем pbx.5crm.ru
Настройку прокси пропускаем, ничего не вписываем, если того не требуется
Выбираем SIP&UDP
Все настройка завершена! Можно пользоваться телефонией.